嘉通高速浙沪主线收费所
    争创全国巾帼文明岗

收费班长岗位职责

一、班长全面负责本班工作,带领全班人员共同完成以收费为主的各项工作任务。

二、组织本班人员按正规化管理要求,列队交接班,填写交接班记录;负责组织现场收费、发卡工作,根据流量和时间段合理调配进出口车道的开启数;检查监督收费人员的收费情况、工作质量、操作规范、劳动纪律。

三、负责巡查收费亭内外秩序和卫生状况,督促收费员搞好休息室内务和收费亭内计算机表面清洁,及时处理读写卡、打印机一般故障。

四、负责做好本班人员的安全保卫工作,制止无关人员靠近或进入收费亭。负责本班人员的安全工作,负责检查本班人员存放现金、票据、卡的橱柜锁闭情况,严防失(盗)窃事故(案件)的发生。

五、负责车辆疏导、补票车辆管理工作。文明纠正违章,不乱扣滥罚。对确需处罚的,严格履行规定手续。

六、负责及时处理财物遗失(损坏)及其他影响正常工作的情况,遇有重大问题及时报告。

七、当收费站发生系统瘫痪、车道堵塞、设备故障等情况后,应按规定处理发生事件,并及时报监控中心和营运管理部,同意后启动应急预案。

八、做好本班组人员的思想教育工作,按照上级提出的要求,积极开展星级创建活动。

九、完成上级交办的其他工作。


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